O capacitar os profissionais na gestão eficiente dos serviços de TI;
Capacitar os profissionais na gestão de projetos de TI;
Apresentar melhores práticas de gerenciamento de serviços e projetos de TI;
Capacitar para a gerência de contratos e terceiros;
Capacitar para a gerência segura das informações organizacionais.
Com o aumento da dependência das organizações em relação a tecnologia da informação (TI), a importância da Gestão da TI torna-se maior a cada dia. Nos últimos anos, vê-se um número crescente de empresas nacionais e multinacionais preocupadas em manter a gestam de seus serviços de TI eficiente. Para atender a essa demanda, este curso adota as melhores práticas de mercado de Gestão de TI, tais como ITIL, Cobit, PMBoK, ISO 27001, ISO 27002, BSC, BPM, CMMI, MPS.BR entre outros. Apresenta equilíbrio entre a teoria, prática, conceitos fundamentais e tecnologia, fornecendo base a construção do conhecimento e aplicação prática em Gestão de TI.
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